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Exemples de pannes:
L'ordinateur ne démarre plus - Il n'y a plus de connexion Internet - Vous avez perdu vos données - Il n'y a plus d'image sur votre écran - La navigation est très lente - Le lecteur de CD/DVD ROM ne fonctionne plus - Votre ordinateur est infecté de VIRUS - Vous n'arrivez pas à imprimer - Votre PC redémarre sans cesse - La réception de mails est bloquée - Vous avez supprimé un fichier par erreur - Un programme ne veut pas se désinstaller - Impossible d’installer un logiciel - L’écran est bleu - c'est le bazar dans votre PC !
Exemples d'interventions :
* Suppression de virus, logiciels publicitaires, logiciels espions ou malveillants, ...
* Récupération de données perdues ou effacées :
- photos (sur ordinateur ou sur appareil photo numérique)
- autres documents ou fichiers
* Problèmes :
- de connexion Internet
- de fonctionnement de votre messagerie
- de matériel (imprimante, scanner, webcam, ...)
* Réparation / Réinstallation de Windows
* Ajout / remplacement d’une pièce défectueuse ( mémoire vive, disque dur, carte graphique etc...)
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